Jak si před odesláním objednávky ověřit věk přes Identitu občana – a jak si jednorázově založit Mobilní klíč pomocí své banky, pokud ho ještě nemáte.
Před odesláním objednávky na KRATOMPOWER.cz je potřeba ověřit, že je vám 18 let. Ověření probíhá přes státní službu Identita občana a pro e-shop ho zajišťuje Adulto.cz. Pokud už máte Mobilní klíč eGovernmentu, NIA ID nebo MojeID, zabere ověření zhruba minutu. Pokud ne, založíte si přihlašovací prostředek jednorázově za pár minut pomocí své banky.
- V pokladně zaškrtněte Ověřit věk přes NIA.
- Zvolte Státní prostředky → Mobilní klíč eGovernmentu.
- Naskenujte QR kód v aplikaci a potvrďte Ano.
- Udělte souhlas s předáním data narození.
- Klikněte na Návrat do nákupního košíku a objednávku dokončete.
Postup s obrázky ↓ · Ještě nemáte Mobilní klíč? Založte si ho přes banku.
1 kam kliknout (v tomto pořadí) na co se podívat
Co budete potřebovat
Jeden z přihlašovacích prostředků Identity občana:
- Mobilní klíč eGovernmentu – aplikace v telefonu, přihlášení naskenováním QR kódu. Pro většinu lidí nejjednodušší.
- NIA ID – uživatelské jméno, heslo a kód z SMS.
- eObčanka – občanský průkaz s čipem a čtečka.
- MojeID nebo I.CA identita.
- Občané jiných zemí EU: IIG – International ID Gateway.
Bankovní identitou se k ověření na našem e-shopu přihlásit nelze. Identita občana u nás přihlášení přes banku ze zákona neumožňuje – na stránce s volbou přihlášení se vám to i sama zobrazí. Banku ale můžete využít k tomu, abyste si během pár minut založili Mobilní klíč nebo NIA ID. Postup najdete níže.
Ověření věku v pokladně
Tip: Během ověření na chvíli opustíte stránku e-shopu. Údaje, které už máte v pokladně vyplněné, vám po návratu doplníme zpět.
1. Zaškrtněte „Ověřit věk přes NIA“
V pokladně pod adresou zaškrtněte políčko 1Ověřit věk přes NIA.
2. Vyberte, čím se přihlásíte
Otevře se stránka Přihlášení pomocí Identity občana do: KRATOMPOWER.cz. Klikněte na 1Státní prostředky a potom na 2Mobilní klíč eGovernmentu. Přihlašujete se jinak? Viz NIA ID nebo MojeID.
3. Potvrďte přihlášení v aplikaci
Otevřete aplikaci Mobilní klíč a naskenujte 1QR kód z obrazovky. Na otázku Chcete potvrdit přihlášení pomocí Národního bodu? odpovězte 2Ano. Nakupujete přímo v telefonu? Místo skenování ťukněte na Otevřít aplikaci Mobilní klíč.
4. Chvíli vyčkejte
Identita občana ověří vaše přihlášení. Stránka sama projde čtyřmi kroky – nic nemusíte dělat.
5. Udělte souhlas s předáním údajů
Identita občana vám ukáže, jaký údaj předá – pro ověření věku je to jen datum narození. Klikněte na 1Jednorázový souhlas (příště se vás zeptá znovu), nebo na Trvalý souhlas.
6. Vraťte se do košíku
Zobrazí se Ověření věku proběhlo úspěšně. Klikněte na 1Návrat do nákupního košíku.
7. Dokončete objednávku
V pokladně teď uvidíte Věk byl ověřen. Doplňte zbývající údaje a objednávku odešlete.
Nemáte žádný prostředek? Založte si Mobilní klíč přes banku
Mobilní klíč eGovernmentu je bezplatná aplikace Digitální a informační agentury. Zakládá se jen jednou a pak ho můžete používat i k přihlašování na portály státní správy. Nejpohodlnější je mít Portál Identity občana otevřený na počítači a aplikaci v telefonu. Připravte si přístup do internetového bankovnictví.
1. Stáhněte si aplikaci a zvolte aktivaci
Aplikaci Mobilní klíč eGovernmentu najdete zdarma v Google Play i v App Store. Stahujte ji jen přes oficiální odkazy na identita.gov.cz – v obchodech se občas objevují napodobeniny. Po spuštění klepněte na 1Aktivace klíče k Identitě občana.
2. Odsouhlaste pravidla a nastavte si heslo
Přečtěte si pravidla použití, potvrďte 1S pravidly souhlasím a budu je dodržovat a nastavte si heslo k aplikaci. Heslo nikomu nesdělujte. Aplikace pak zobrazí obrazovku Připojení k Identitě občana – nechte ji otevřenou.
3. Na počítači otevřete Portál Identity občana
Na identita.gov.cz klikněte na 1Založit Identitu občana a potom na 2Připojení Mobilního klíče eGovernmentu.
4. Ověřte svou totožnost přes banku
V kroku Ověření totožnosti zvolte 1Pomocí Identity občana (doporučeno). Na přihlašovací stránce přepněte na 2Bankovní prostředky, vyberte 3svou banku a přihlaste se stejně jako do internetového bankovnictví.
Nemáte bankovní identitu? Totožnost můžete ověřit i přes datovou schránku nebo osobně na kterémkoli Czech POINTu.
5. Naskenujte QR kód aplikací
V aplikaci klepněte na 1Mám hotovo – načíst kód pro připojení (první tlačítko, pod textem „Pokud už máte účet u služby Identita občana“), povolte přístup k fotoaparátu a naskenujte 2QR kód na počítači. Kód platí jen několik minut – když vyprší, obnovte stránku.
6. Porovnejte kontrolní kód a máte hotovo
Na počítači se zobrazí kontrolní kód. Pokud vidíte stejný kód v aplikaci, klikněte na 1Ano, kódy jsou stejné. Portál potvrdí, že byl váš Mobilní klíč úspěšně připojen.
Pořadí kroků se na portálu může lehce lišit podle toho, jestli jste už přihlášení. Postup je ale vždy stejný: aplikace, ověření totožnosti, naskenování QR kódu. Hotovo? Vraťte se k ověření věku v pokladně.
Raději NIA ID?
NIA ID (dříve „Jméno, Heslo, SMS“) si založíte na Portálu Identity občana volbou Založit Identitu občana → Registrace NIA ID. Totožnost ověříte stejně jako u Mobilního klíče – přes svou banku, datovou schránku nebo na Czech POINTu. Při ověření věku pak v kroku 2 zvolíte NIA ID a zadáte uživatelské jméno, heslo a jednorázový kód z SMS. Podrobný postup s obrázky nabízí přímo portál tlačítkem Přečíst si návody k založení.
Máte MojeID?
Na přihlašovací stránce klikněte na 1MojeID a I.CA identita a potom na 2MojeID. Přihlaste se Ajménem a heslem, nebo naskenujte BQR kód v aplikaci MojeID Klíč.
Pro přihlášení přes Identitu občana musí mít účet MojeID ověřenou totožnost. Jak ji ověřit, popisuje nápověda na mojeid.cz.
Když něco nejde
Proč nemůžu vybrat svou banku?
Přihlášení bankovní identitou Identita občana u našeho e-shopu ze zákona neumožňuje. Banku ale můžete použít k založení Mobilního klíče nebo NIA ID a s nimi se pak přihlásit.
Vypršela platnost QR kódu
QR kód platí jen krátce. Obnovte stránku, případně se vraťte do pokladny a ověření spusťte znovu.
Klikl/a jsem na „Nechci poskytnout údaje“
Bez souhlasu s předáním data narození věk ověřit nejde. Vraťte se do pokladny a ověření zopakujte.
Přijdu o vyplněné údaje v pokladně?
Ne. Když se po ověření vrátíte do pokladny ve stejném okně prohlížeče, vyplněné údaje vám doplníme zpět. Ověřit se tak můžete kdykoli před odesláním objednávky.
Jaké údaje se předávají?
Jen ty, které vidíte na obrazovce souhlasu – u nás datum narození. Jméno, adresu ani rodné číslo Identita občana nepředává. Trvalý souhlas můžete kdykoli odvolat na Portálu Identity občana v části Souhlasy a historie.
Nemám chytrý telefon
Založte si NIA ID – přihlašujete se jménem, heslem a kódem z SMS, takže stačí obyčejný mobil. Další možností je eObčanka se čtečkou.
Budu muset věk dokládat i při převzetí zásilky?
Zásilky předáváme jen do vlastních rukou a dopravce může při předání ověřit věk podle dokladu totožnosti. Mějte ho proto při převzetí po ruce.
Nejsem občan ČR
Občané jiných zemí EU se mohou přihlásit přes IIG – International ID Gateway pod záložkou Státní prostředky, pokud jejich země elektronickou identitu poskytuje.
Stojí to něco?
Ne. Mobilní klíč eGovernmentu i NIA ID jsou zdarma.
Pořád to nejde?
Napište nám na info@kratompower.cz nebo do chatu na webu. S přihlášením k Identitě občana pomůže i její podpora: identitaobcana@dia.gov.cz, tel. +420 227 023 444.
Návod odpovídá stavu k říjnu 2026. Vzhled stránek Identity občana se může průběžně měnit.